标题:价签与卖价不符 2021-10-23 23:48:18
内 容:
衣服上的标价是109,但是问员工时告诉我这挂的都不对,可能没改过来,挂错了,最后让我119价格结账的,难道不是你们工作的失误吗
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看到您发来的留言我们很重视,给您购物带来不便表示歉意,已与您及时取得联系,经核实您的投诉属实,我们按照服务承诺为您办理退款送商品。感谢您对我们的支持和信任,如您在购物中遇到需要帮助的地方,欢迎联系我们:0379-64580130或0379-64581111,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

小郑
标题:大张银饰 2021-10-22 09:14:36
内 容:
你好,我在大张买的银饰,现在有点变黑了,可以拿去免费处理吗?或者你们告诉我怎么处理,我可以自己弄
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感谢您的关注和支持,我们无法与您取得联系,欢迎您拨打我们电话:0379-64580130或0379-64581111。银饰发黑属于氧化,您可以到就近门店处理,我们将竭诚为您服务,如您距离门店较远不方便,也可以在家先将洗洁精用水稀释,再用如眼镜布等软布擦拭。感谢您的留言,祝您生活愉快!

张晓
标题:投诉涧西盛德美服装员工的服务态度问题 2021-10-21 10:48:03
内 容:
10月20日晚上七点半左右,我的家属去涧西盛德美裁衣服处,进行咨询能否修改裤子,员工表示没有票不能修改,我的家属说请帮下忙,
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看到您的留言后我们很重视,给您带来不愉快的购物体验,向您表示歉意。感谢您对我们的包容与理解,指出我们的不足,帮助我们成长。经核实投诉属实,已对责任员工进行内部处理,并以此为案例,让大家在今后工作中引以为戒,避免此类问题再次发生。同时提示我们工作中不仅要真诚对待每位顾客,更要在工作和生活中保持一颗敬畏与善意的心。如您有需要咨询或帮助的地方,欢迎联系我们:0379-64580130或0379-64581111,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

麻先生
标题:关林大张服装售后对顾客敷衍了事 2021-10-19 22:13:30
内 容:
10月19日晚上20:15左右到关林大张购物,顺带一件西服到服装售后熨烫,到服装售后看没有顾客,我还心想怪美,不用排队。谁知售后
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由于我们工作的不用心,给您带来不愉快的购物体验,向您表示歉意,已与您及时联系并道歉,很感谢您对我们的包容与理解,指出我们的不足,帮助我们成长。我们以此为案例,让大家在今后工作中避免此类问题再次发生,同时提示我们面对顾客时要真诚、耐心、细心,顾客前来,是对我们的信任,我们应以积极地心态来工作,让顾客满意。

标题:商品不新鲜 2021-10-19 18:13:03
内 容:
今天下午刚在龙祥店买了二百多块钱的东西,买了可多菜,还有一盒烩面,回家做的时候烩面拉着可糟一拉就断。
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看到您的留言我们很重视,给您购物带来不便表示歉意,已和您取得联系,感谢您的关注和理解。针对您反应烩面一拉就断的问题,我们立即对卖场商品进行排查,经核实,烩面坯为日清单品,但经过冷藏后面坯温度凉,使用前需要先让烩面坯回一下温,然后再拉扯。如您有需要咨询或帮助的地方,欢迎联系我们:0379-64580130或0379-64581111,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

张生
标题:商场跟菜市场和跳广场舞一样,一下就没了逛的兴趣, 2021-10-19 13:35:53
内 容:
伊川盛德美简直就是菜市场,本来开开心心逛个商场,里边音响声叫卖声简直就跟农村庙会一样,孩子吓得哇哇大哭,商场里边拿着话筒
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王继锋
标题:标签与货物展示不符合,误导消费 2021-10-17 20:09:48
内 容:
在解放路与九都路口店,买了两盒蓝莓,货架展示价签为2盒/9.9元,结账时2盒为19.8元,带着疑问询问门口值守工作人员也不清楚,回
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给您购物带来不便表示歉意,已和您及时沟通,感谢您的支持与理解,店内在日常工作中排查排面陈列,避免此类问题再次发生。如您有需要咨询或帮助的地方,欢迎联系我们:0379-64580130或0379-64581111,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

标题:请问大张总部开发部的电话? 2021-10-09 10:09:25
内 容:
在洛南有2000平方的一层商铺,需要招商??希望贵公司是否愿意!贵公司的开发部招商,相关联系电话多少??
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您好,招商部电话:64586820,上班时间:(8:00-12:00;14:00-18:00),欢迎您的咨询,祝您生活愉快!

张女士
标题:大张人真棒!!! 2021-09-30 09:29:01
内 容:
想反应一则事情,我住汉屯路城市花园小区,26号下午我下班带孩子回家,刚准备进小区,就看见了楼栋门口一个电动车着火啦!是真的
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您好,非常感谢您对我们的支持和认可,您的鼓励是我们最大的动力,我们会用心做好每一个细节,服务好每一位顾客,不辜负大家对我们的期盼与信任。在以后的工作中我们会更真诚的提供热情周到的服务。如您在购物中有其他需要帮助的地方,可以在营业期间拨打服务电话:64580130我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,幸福快乐!

标题:小细节 2021-09-26 21:28:47
内 容:
晚上去偃师大张给孩子买了个小蛋糕 ,快下班了慌忙结账,小蛋糕掉地上了弄一身,出门员工看见慌忙给我拿纸巾擦手,很感动很细节
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尊敬的顾客朋友您好!非常感谢您对我们的认可,为您提供周到的服务是我们的职责,我们会一直努力,给您更多的惊喜。我们会再接再厉,不断的完善服务,不辜负顾客对我们的期盼与信任,再次感谢您的留言,如果在购物中遇到其他需要帮助的地方,可以拨打总部服务中心热线:64580130或者微信小程序留言,期待您的再次光临,祝您生活愉快!

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